Politique de remboursement

Chez Crypto Nest, nous proposons une politique de retour complète de 30 jours. Si, dans les 30 jours suivant la réception de vos articles, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous avez la possibilité de demander un remboursement intégral.

Éligibilité

Les retours ne seront acceptés que si le produit est encore scellé, si l'emballage extérieur est en bon état et si tous les sceaux de sécurité sont intacts.

Tous les articles retournés seront soigneusement inspectés pour garantir qu'ils n'ont pas été manipulés.

Processus de retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter directement en utilisant le widget de chat en direct sur notre site Web, notre formulaire de contact ou par e-mail à info@meriasas.com.

Une fois que nous aurons reçu votre demande de remboursement, nous vous fournirons les détails d'expédition pour le retour des articles.

Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition, nous vous recommandons donc d'utiliser un service d'expédition avec suivi.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour vous informer de sa réception et vous notifierons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Une fois approuvé, votre remboursement sera intégralement crédité sur le mode de paiement d'origine utilisé lors de la commande, y compris pour les paiements effectués en cryptomonnaie.

Questions

Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@meriasas.com.